PLDT ULTERA to PLDT FIBR

Discussion in 'Chat Lounge / Im Bored' started by Compromizer, Jul 21, 2016.


Tags:



  1. Hello mga boss.
    Taga Bagong silang caloocan city ako ph7b.

    Nag kaka problema ako sa PLDT ULTERA plan 10mbps/1.7k per month. Ang problema ko is yung download speed / upload speed 1.50-2mbps lang ang inaabot madalas below 1mbps, tawag ako ng tawag sa PLDT araw-araw mula nung ininstall nila nung june 26 2016. napuntahan naman ng technicians nila ito once pero after nun hindi na ulit, nung nag punta mga technician dito nilipat ung antena inayos ung SINR , which is yung value para sa strength ng signal pero ang problema ung speed pareho padin nirerecomend lang ulit sa akin ng mga tech nila na itawag ko ulit hotline baka kse mali ung plan na nilagay nila.

    So tawag naman ako sa hotline nila pero ang problema nung sinabi kong ang speed na nkukuha ko ay 1mbps-2mbps ang sagot lng sa akin nung agent is acceptable naman ung Speed. kaya parang napa WTF nalang ako kasi plan 10mbps to.pag nag kasabay ng Facebook ng kapatid ko sa cellphone nya at ako naman ay nag dodota2, ayun pareho kaming hindi maka gamit ng internet, kahit ung mga technician na nag punta dito ang sabi sa akin dapat mga nsa 4mbps- 5mbps manlang speed. bali sinabi ko naman yun sa agent na nka usap ko pero as usual till now wala padin nang yayari.

    Kaya naisipan ko mag UPGRADE nalang ako ng FIBR tutal afford naman ng budget. kaya tawag ulit ako sa hotline para mag upgrade ang sabi sa akin nung agent, hindi daw available sa area namin kaya nag taka naman ako kasi yung computer shop dito sa amin ay nka pldt fibr , which is mga 4-5 na bahay lang ang pagitan mula sa amin. kaya ang sinabe sa akin nung agent is pumunta ako sa pinaka malapit na pldt service center para ma confirm.

    Kaya ang ginawa ko punta ako sa pldt service center na pinaka malapit sa amin, bagong silang. ay yung nasa Fairview pag punta ko naman dun ang sabi sa akin nung agent na naka usap ko full naman daw ang mga port sa area namin. kaya basically nag sayang ng oras at putok llang ang ulo ko dahil wala na akong choice, ayaw naman aksyonan ng pldt yung problema ko sa speed ng internet ko.

    kaya ang ginawa ko pinuntahan ko yung computer shop na naka pldt fibr 50mbps at tinanung ko kung pa ano sila ang ka roon ng fibr, mabuti mabait yung may ari at nag ka kwentuhan kami na mahirap maka pag apply ng fibr kung sa pldt ka pupunta. kaya ang gnawa nila ay sa contractor sila dumeretso para mapabilis ang alam nyo na proseso para maging fibr ung kanilang Canopy naginawang wimax tas ginawang 1st version ng ultera(smartbro ultera) hanggang maging (rebranded)pldt ultera.


    kaya ako ngayon mga boss baka meron kayong kilala na Contractor ng pldt na pede maka tulong sa akin. kasi yung technician na nag ayos sa kanila ay lumipat na ng ibang company.

    PS: yung screenshot yan po yung actual na screenshot ko 9am , hindi na natapos yung Upload speed dahil na stuck na .
     

    Attached Files:

                                 

Share This Page